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汉莎航空航班延误。中国乘客在德国不分青红皂白地接受治疗。

发布人:admin     发布时间:2019-09-02 08:53
8月26日新华网在线频道:8月22日21:05,汉莎航空从慕尼黑飞往上海的LH 726航班因45名中国公民前往欧洲商务旅游而机械故障,被迫留在德国慕尼黑机场。
由于一次性签证,包括上海着名主人林东君在内的乘客被迫在候诊室度过“饥肠辘辘”的夜晚。
但对中国乘客来说最重要的是汉莎航空和慕尼黑机场工作人员的冷漠态度。
昨晚,记者从上海汉莎办事处了解到,该航空公司承诺向100名中国客户提供100美元的货币补偿。
但随后,记者从林东浩和几名乘客处获悉,他们尚未收到汉莎航空公司的联系电话。
不仅如此,他们认为昨天的汉莎航空公司太过低估了解释这一事件并避免了许多事实和细节。
那天晚上,在北京工作的San-In小姐被困在机场,但我很生气,签证问题影响了离开机场的自由,但那天晚上的经历是她我觉得自己像个囚犯
整晚只有两名警察手持武器和乘客。
在当晚的午夜,最后一名工作人员也关闭了免费提供给乘客的紧急号码。当乘客要求打电话与领事馆工作人员取得联系时,工作人员只能冷静地通知密码重置。
经过反复谈判,汉莎航空终于发送了20多张薄毯子。
孙莹紧紧抓住他的包,看到一名60岁的中国男子一夜之间坐在候诊室的大理石地板上。
第二天凌晨1点,汉莎航空公司的地勤人员送去了食物和饮料,但这足以容纳20多人。
许多乘客和工作人员谈判,但另一方粗暴地放弃了他们的态度。
汉莎航空:上海汉莎航空办事处客户服务部工作人员满足需求,45名中国人有“单次入境签证”,德国海关拒绝入境和休息记者我告诉过你。
持有效入境签证的乘客在机场被安排航班延误的情况并不少见。
汉莎航空公司的服务人员为在码头过夜的中国乘客提供了充足的水,食品和冷饮产品,并根据乘客的需求发放。
上海汉莎航空办事处的一名工作人员表示,45名中国乘客在前一天凌晨5点抵达上海浦东机场。为了道歉,该公司负责将乘客释放到他们的个人目的地。
对于因故障而搁浅的飞机,汉莎航空公司将纠正其不平衡的规定并作出例外规定,以每人100美元的价格赔偿45名中国乘客。这是对第22次“夜间充电”的补偿。有些乘客前几天已收到现金补偿,该公司正在联系其他乘客,估计在未来几天内也会收到相应的赔偿。
乘客:航班变更赔偿着名娱乐节目主持人林东钧不想谈夜魇。他说这件事对他和他的家人造成了极大的心理伤害。
林东宇表示,汉莎航空公司尚未承诺向乘客提供经济补偿,也从未与任何人联系过。
昨天上午抵达浦东机场后,他和他的家人开车离开,并没有看到汉莎航空有一辆载有中国乘客的专用车。
自林东伟以来没有得到任何赔偿的孙颖透露,有些乘客实际上已从汉莎航空获得100美元赔偿。但是,有些乘客来自广州旅游集团。在浦东机场停留后,我飞往广州,但汉莎航空公司取消了前往广州的航班并改为国内航班。
“这笔钱用于补偿航班变化。
“转移到搜狐


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